En el marco del Plan Nacional de Formación de la clase trabajadora, impulsado por la Ing. Jaqueline Faría, Ministra del Poder Popular para el Transporte, se realizó la jornada formativa orientada al fortalecimiento de las habilidades personales y profesionales, tituladas “Psicología y Comportamiento Social” y «Ceremonia y Protocolo», un espacio dedicado a reflexionar sobre la resiliencia, el manejo emocional, además de adquirir conocimientos en materia de eventos y protocolo.
Los participantes de la Gerencia de Relaciones Públicas y Mercadeo, también ahondaron sobre la importancia de ampliar el vocabulario y fortalecer la capacidad de expresión para desenvolverse con mayor seguridad en distintos espacios laborales, con el objetivo de ofrecer una atención óptima y eficiente a los usuarios que se movilizan a través del sistema de transporte del Metro de Maracaibo.
Esta actividad fue ejecutada bajo orientaciones del MSc. Dirwings Arrieta, presidente de la Empresa Socialista Metro de Maracaibo, en aras de capacitar continuamente la fuerza laboral de esta empresa.
